Раздел объединяет услуги, которые могут понадобиться при приёма и подготовки тела и последующего погребения тела в Санкт-Петербурге. Ниже — краткое описание каждой группы и ссылка на подробную страницу.
Погребение в морге
Основная услуга — приём умершего с последующей выдачей тела родственникам. Она включает приём тела, регистрацию, хранение тела по графику и оформление справки о смерти.
Приём умерших производится моргом в установленные часы; тело доставляется из морга или из дома специализированным транспортом. Порядок описан на страницах услуги морга и приём умершего.
Если вы только столкнулись с утратой, начните с пошаговой инструкции умер близкий — что делать.
Предоставление залов прощания
Церемония прощания проводится в зале морга. Залы различаются вместимостью и оформлением, время церемонии регламентировано и бронируется заранее.
Дополнительно может предоставляться музыкальное сопровождение, услуги распорядителя церемонии, оформление зала цветами. Подробнее — на странице предоставление залов.
Хранение и выдача тел
После оформления тело хранится в морге. Первый период хранения предоставляется бесплатно, далее хранение становится платным по действующему тарифу.
Тело выдаётся лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, или его представителю по доверенности при предъявлении документов. Порядок, документы и правила перевозки — на странице выдача и хранение тел.
Услуги морга
Погребение тела возможно в родственную могилу или на отдельном участке. Место предоставляется по заявлению, за погребением закрепляется ответственное лицо.
К этой же группе относятся повторное обращение по вопросам погребения, содержание территории морга и оформление документов о погребении. См. страницу услуги морга.
Отдельно оформляется повторная выдача документов при перезахоронении — процедура и перечень описаны на странице оформление документов.
Надмогильные сооружения и оформление ниш
Сюда относятся изготовление и установка надгробий и оград, нанесение надписей и портретов, реставрация ранее установленных элементов.
Требования к материалам, размерам и внешнему виду устанавливает администрация кладбища, поэтому эскиз согласовывается до начала работ. Работы выполняют подрядные организации; ориентироваться по стоимости удобнее по разделу цены.
Оформление документов
Оформление кремации требует медицинского свидетельства о смерти (Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ), государственной регистрации смерти и получения свидетельства и справки о смерти (Федеральный закон от 15.11.1997 № 143-ФЗ).
Регистрация смерти производится органами ЗАГС, ряд документов оформляется через многофункциональные центры. Полный перечень — на странице документы для морга, порядок обращения в МФЦ — на странице МФЦ.
Обрядовые услуги
По желанию родственников церемония может сопровождаться религиозным обрядом, гражданской панихидой, живой или записанной музыкой. Проведение обряда согласовывается заранее, поскольку влияет на продолжительность бронирования зала.
К сопутствующим услугам относятся траурные венки и цветочное оформление, а также организация поминальной трапезы — см. страницы цветы и венки и поминки.
Архивные услуги
Морг и кладбища ведут книги регистрации приёма тел и захоронений. По запросу выдаются справки о приёме тела, о месте захоронения, дубликаты ранее выданных документов.
Такие справки нужны при перезахоронении, оформлении наследственных и имущественных вопросов, восстановлении утраченных документов. Заявление подаётся лицом, имеющим отношение к захоронению, с подтверждением родства.
Гарантированный перечень услуг по погребению
Часть услуг относится к гарантированному перечню по Федеральному закону от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». Эти услуги оказываются на безвозмездной основе лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего.
В гарантированный перечень входят:
- оформление документов, необходимых для погребения;
- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
- перевозка тела умершего к месту погребения;
- погребение (подготовка тела и выдача необходимых документов).
Стоимость этих услуг возмещается специализированной службе за счёт бюджетных средств и средств фондов, а не взимается с заявителя. Тарифы на гарантированный перечень в Санкт-Петербурге устанавливаются постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17.11.2005 № 1778.
Заявитель вправе выбрать: воспользоваться гарантированным перечнем либо заказать услуги на платной основе с расширенным набором. Совмещать бесплатный перечень и оплату тех же самых услуг нельзя.
Актуальный порядок, состав перечня и стоимость платных услуг уточняйте непосредственно в морге или по телефону справочной службы, указанному в шапке сайта.
Частые вопросы
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Гарантированный перечень услуг по погребению по Федеральному закону № 8-ФЗ оказывается на безвозмездной основе лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение. Оплата производится из бюджета и фондов, а не заявителем.
Где посмотреть цены?
Стоимость платных услуг приведена в разделе цен и в прайс-листе. Тарифы меняются, поэтому актуальную стоимость всегда стоит уточнять непосредственно в морге.
Обязательно ли заказывать зал прощания?
Нет, это отдельная услуга. Приём тела может быть проведена без церемонии прощания, если родственники не планируют её проводить.
Можно ли заказать все услуги в одном месте?
Часть услуг оказывает морг, часть — кладбище и подрядные организации, изготавливающие надмогильные сооружения. Порядок и последовательность обращения удобнее уточнить заранее.
Что относится к архивным услугам?
Это выдача справок и подтверждений о ранее оформленного приёма или захоронении по данным книг регистрации. Такие справки нужны при перезахоронении и оформлении наследственных вопросов.